Bremer Sendesaal führt neues Ticketingsystem ein – Einfache Handhabung für alle Altersgruppen mit venticks

Bremen, 25. September 2024 – Der Bremer Sendesaal, Bremens einzigartiges, seit 1952 in Betrieb befindliches und unter Denkmalschutz stehendes Klangjuwel, setzt ab sofort auf das moderne Ticketingsystem venticks der inhabergef?hrten Bremer Digitalgruppe team neusta. venticks vereinfacht den Buchungsprozess sowohl f?r Veranstalter als auch f?r Besucher. Ein wichtiger Schritt zur Optimierung des Konzerterlebnisses insbesondere f?r ?ltere Zielgruppen, die einen Gro?teil der Klassikliebhaber ausmachen.

Mit venticks werden alle bisherigen, teilweise umst?ndlichen Prozesse durch ein intuitives und benutzerfreundliches System ersetzt. Die G?ste k?nnen ihre Tickets nun bequem online kaufen und haben die Wahl zwischen einem PDF-Ticket zum Ausdrucken (jederzeit online abrufbar unter „Meine Tickets“) oder Wallet-Tickets f?r iOS- und Android-Smartphones. Kurzentschlossene buchen an der Abendkasse ihren Wunschplatz und k?nnen die Auswahl ?ber einen zweiten, dem Kunden zugewandten Bildschirm treffen. Der Ticketausdruck erfolgt ?ber einen handels?blichen, kosteng?nstigen Bon-Drucker.

„Wir haben das neue Ticketsystem eingef?hrt, um unseren G?sten das Leben zu erleichtern. Keine langen Schlangen mehr an der Abendkasse, keine Ungewissheit mehr bei der Platzwahl. Jetzt k?nnen unsere Besucher ihren Lieblingsplatz einfach online reservieren und sicher bei sich tragen, ob in Papierform oder digital. So bleibt mehr Zeit und Raum f?r das Wesentliche – das Treffen mit Freunden und Bekannten vor dem Konzert und das Konzerterlebnis selbst“, erkl?rt Rainer Glaap, Ticketing-Experte im Sendesaal Bremen.

venticks bietet eine Vielzahl von Zahlungsm?glichkeiten, die den Buchungsprozess zus?tzlich vereinfachen. Neben bew?hrten Methoden wie PayPal und Klarna bietet das System auch eine klassische Lastschriftoption.

Mit venticks k?nnen die Besucher des Sendesaals erstmals direkt im Saalplan ihre bevorzugten Sitzpl?tze ausw?hlen, was insbesondere f?r die beliebten vorderen Reihen und die Wandpl?tze wegen der Beinfreiheit entscheidend ist. Ein integrierter Algorithmus sorgt daf?r, dass im Saalplan keine Einzelpl?tze ?brigbleiben, die schwerer zu verkaufen sind, da die meisten Menschen gerne in Begleitung ins Konzert gehen. Auch der Einlass hat sich durch den Einsatz von venticks stark ver?ndert: Die Tickets werden von ehrenamtlichen Helfern mit handels?blichen Smartphones mit Ampelfunktion gescannt.

„Unser Ziel war es, den gesamten Prozess so einfach und angenehm wie m?glich zu gestalten, sowohl f?r unsere G?ste als auch f?r unser Team. venticks ist die ideale L?sung, um genau das zu erreichen. Wir haben uns f?r diese L?sung entschieden, weil wir mit team neusta einen Partner vor Ort und auf Augenh?he haben, der gut und schnell auf unsere Bed?rfnisse reagiert“, betont Glaap.

Sebastian Staden, Technischer Leiter bei team neusta, erg?nzt: „Als nahbarer Digitalisierungspartner f?r den Mittelstand verstehen wir die Bed?rfnisse unserer Kunden genau. Auf Basis unserer umfassenden Erfahrungen aus dem Sport-Ticketing konnten wir Bed?rfnisse des Kultur-Ticketings schnell adaptieren. Zusammen mit dem Sendesaal haben wir n?tige Erweiterungen vorgenommen, konnten unser Verst?ndnis der Branche vertiefen und freuen uns auf die erfolgreiche gemeinsame Saison!“

Weitere Informationen und eine ausf?hrliche Anleitung zum neuen Ticketshop finden Besucher auf der offiziellen Website des Bremer Sendesaals.

?ber venticks
venticks ist bereits heute eine der intuitivsten und modernsten Ticketing-L?sungen auf dem Markt. In enger Zusammenarbeit mit bestehenden Kunden wird das Produkt laufend optimiert und der Funktionsumfang erweitert. Der Fokus liegt stets auf Nutzerfreundlichkeit. Dieser Grundsatz erleichtert nicht nur die t?gliche Arbeit der Konfiguratoren, sondern auch die der Ticketverk?ufer und Einlasskontrolleure und ist zentrales Element beim Online-Kauf.

venticks ist eine Softwarel?sung der Bremer Digitalgruppe team neusta und kann innerhalb weniger Wochen implementiert werden. Die Ticketing-Plattform bietet Veranstaltern die M?glichkeit, datenbasiertes Marketing zu betreiben – und zwar ausschlie?lich f?r sich, denn die Nutzung der Daten der Ticketk?ufer selbst bleibt dem Plattformbetreiber vorbehalten. team neusta verwendet die Daten nicht weiter, was heutzutage keine Selbstverst?ndlichkeit ist. Zu den Kunden z?hlen neben Kultureinrichtungen wie dem Bremer Sendesaal auch Sportvereine wie die Eisb?ren Bremerhaven.
Weitere Informationen online: www.venticks.de

?ber den Sendesaal Bremen
Ein einzigartiges Klangjuwel im Herzen Bremens: Der Sendesaal Bremen, erbaut 1952, ist ein historisches und akustisches Meisterwerk, das heute unter Denkmalschutz steht. Der Saal, ehemals Teil des Radio Bremen Funkhauses, besticht durch seine weltweit herausragende Akustik und bietet Platz f?r 250 G?ste. Seit 2009 wird der Sendesaal von dem Verein „Freunde des Sendesaales e.V.“ betrieben und ist ein beliebter Veranstaltungsort f?r hochkar?tige Konzerte und Musikproduktionen, viele von ihnen preisgekr?nt.
Weitere Informationen: www.sendesaal-bremen.de

Pressekontakt venticks
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